Prismatch på engelske webshops
→ Tilbage til info center oversigten ←
Vi prismatcher ikke engelske webshops af flere årsager; blandt andet fordi danske kunder der handler i England, som forbrugere ikke er stillet på samme betryggende måde som vi er vant til fra Danmark.
1)
Engelske webshops bruger "instant capture" som er lovligt i England. Instant capture betyder at din betaling trækkes på dit kort i det sekund du trykker "Godkend" - uanset om varerne er på lager eller ej. Det faktum at instant capture er tilladt i England, giver de engelske webshops et incitament til at vise at mange (eller alle) varer er "på lager til omgående levering". Det kan også være tilfældet på varer der ikke kan skaffes, eller nyheder som først kan leveres fra producenten flere måneder frem i tiden.!!
I Danmark er det ikke tilladt at benytte "instant capture" og vi hæver først betaling for varerne i det øjeblik vi sender varerne til dig.
2)
Når du køber elektriske produkter i England leveres disse med engelsk strømstik. Når du klipper det engelske stik af og erstatter med en dansk stikprop, vil nogle engelske forhandlere betragte det som et "uautoriseret indgreb" i produktet, hvilket betyder bortfald af garanti.
3)
Engelske webshops giver oftest kun garanti i 1 år.
4)
Vedr. garantireparationer: Man er som kunde i en engelsk webshop ikke underlagt samme trygge garantiforpligtelser og garantiregler som gælder i Dannmark. Det er ofte sådan at man i forbindelse med en servicereparation selv skal betale for at sende produktet både frem og tilbage til England (og fragt til og fra England er ikke billigt)
5)
England uden for EU. Man bør være opmærksom på at der efter Englands udtrædelse af EU i 2018 kan være visse told- og admininistrative problemer med at sende produkter ind og ud af EU, f.eks i forbindelse med garantireparationer.